工厂,也称制造业,采购考勤系统也是很普遍的现象。大家可能不知道,在国内工厂中,算得上成功应用考勤系统的企业不多,很我企业都是低效的在应用。什么叫低效应用?例如:采购的功能是100%,实际可能只使用上了50%以内;设想是可以自动计算考勤,结果只看看考勤时间,和免费考勤软件一样的价值在使用;说可以自动计算工资的,工资计算还是手动......。因此,很多人事经理都怕了,干脆不用专业考勤系统了,就用免费的,一切手工吧。
这反应出工厂的无耐。但是,作为现代化办公需求,不借助电脑是不明智的,也是低效的。那么,为什么很多工厂采购了考勤系统,最终没有应用成功呢?主要原因有:
1.不明确需求,随便买一套;
2.谁家便宜买谁的;
3.不懂考勤系统好坏;
4.使用人员水平低;
5.使用人员换人频繁;
6.制度不明确或执行不力;
7.各部门配合不够,主要是只调班、请假等不及时反馈给考勤文员;
8.领导不重视;
9.维护都不签;
10.软件公司不诚信.
以上十条是主要原因,其中和工厂相关的占了9条,也就是自身原因占9条。当然,并不代表自己的责任就是9成。第10条很严重。只要软件公司诚信服务,工厂也签维护(即要软件公司服务),我们没有不成功的。这说明,找一家诚信的软件公司是多么的不容易。问题条条说明如下:
1.不明确需求,随便买一套:不懂装懂就是自己的不对,没有什么,做人做事要实实在在,可以让采购了解价格,派IT检测软件架构合理性,但是功能是否好用,还是多听听人事部的意见,毕竟他们才是最懂也应该要是最懂的;
2.谁家便宜买谁的:这个原因还是领导不重视导致的,没有足够的预算,其实很多人事还是很懂自己要什么产品的,哪家的产品更好,可是好的往往更贵,因为领导不给预算,没办法;
3.不懂考勤系统好坏:人事就没使用过专业考勤系统,IT甚至都是外包的,那就只能把关心的需求明确,并让演示出来;还有,那就好好看人了,看软件公司业务员是否可靠,这只能通过人和人的交流判断;
4.使用人员水平低:使用人员驾驶不了软件,不懂操作,这根本问题还是软件公司培训不到位导致的,多培训几次,哪有不会的,像我们是包培训的,不限次数,根本不存在这样的问题;
5.使用人员换人频繁:和第4类似,只要软件公司服务到位,换人大不了再次培训,并且我们提供有操作视频教学,哪里不会点哪里;
6.制度不明确或执行不力:这个就完全是自己的责任,软件再好也是办公工具,工具就有工具的使用方法,制度都不完整,或有制度不执行,自然会带来使用上的麻烦;这也需要软件公司专业人员,顾问式的帮助客方建立制度,或在当前灵活的制度条件下找到规律,规律是一定有的;这才能显露出软件公司的深度,不是随便找个新兵蛋来实施就能做好产品的;
7.各部门配合不够,主要是只调班、请假等不及时反馈给考勤文员:这主要是只生产部门因生产关系,上下班总是改变,调班总是变,又不及时和人事部门说明,导致考勤总是异常,异常再出原因再纠正,反反复复,使用效率就低;
8.领导不重视:很多领导只管人事部门正常出考勤就好,至于使用专业软件轻松搞定还是手工累成“狗”他们不关心。这是很多人事部门做事不力频繁换人的重要原因,部门不被重视。领导各种原因不重视,采购考勤系统时,功能慢慢加,不要一次性采购太多;
9.维护都不签:很多客户使用系统好好的,非常高效,问题很少;结果维护都不签。维护可是软件公司重要收入来源,都不签维护,哪里来的软件公司生存?问题少才是最好的服务。总有问题服务再好,软件也不好用;一套系统最少抵十年维护费用,想想使用2,3年没有零度变化,考勤机换代,电脑相关系统换代及相关使用问题的很少。换人交接,肯定不如软件公司培训新人好。不可能长久不需要软件公司服务。不可能长久不升级产品。过几年再采购一套,可比十年维护费用还要贵。这个算盘不难打。
10.软件公司不诚信:这样的公司很多。这是社会原因造成的。当今世界。很多诚信都是虚的。太多忽悠。导致我们这种实实在在做事的公司也受到影响。怎么办?交流中判断人的为人是唯一的,不诚信的人总是说大话,演示不出来就说有功能。试用不让试用;演示只是PPT纸上谈兵;一问三不知,只是价格不贵;软件界面太漂亮,不注重实在,只在呼忽悠,忽悠那些不懂软件,只能看到外表的用户;客方说什么都是对的,好的,阿谀奉承。。。。。。这样情况合同三思而后行。