选购人力资源管理软件,一般都会使用几年,但算得上成功的案例真心不多.虽然大多数情况是由于软件公司不诚信,不作为,产品质量和服务低下造成的.但是,也有不少情况是我们自己的原因导致的.
现则科科技(专业人力资源管理软件研发商)把销售和服务活动着碰到的情况给大家一起分享,以避免下次换系统时碰到同样的问题或犯同样的错误.主要情况如下:
1.领导不重视,规定价格上限.导致企业不管三七二十一,只选择最便宜的.便宜没好货呀.产品品质,服务质量,软件公司人员水平总会这里或哪里有问题.这是完全可以避免的;
2.在汇谈过程中,明明有过软件公司答非所问,先说能做,演示又演示不出来的情况还会选择这类高风险是不专业,是不诚信的软件公司;这是自己选择撞墙;
3.自己异想天开.因为担心软件实施起来可能有些需求软件实现不了,业务汇谈时又不可能面面俱到,所以就要求软件公司只要碰到有开发的地方都免费开发.结果因此选择可以这样承诺自己的公司.这是说话不严密的,也是不诚信的表现之一.报价后,软件公司基本能意识到有多大开发工作量,按道理这样的承诺是不怕的.但是不严密,理想上就是存在给再多钱也研发不了的情况.则科软件只会说,以我们来看根本不会有研发或多少研发,最多3天,那我们免费6天.但是都免费我们做不到.这是说话的不严密.看似对客户好,实则超出一定成本不可能给客户研发的.这不是忽悠是什么,这不是不诚信不专业是什么.真的碰到开发成本太高,告诉你开发出来的东西跑不动,让你花大钱上好的网络,好的服务器,好的客户端,虽然是水平高的操作人员.你接受得了吗?他也不违反合同;
4.自己不重视.因为忙这忙那,签了合同几个月后才开始上.上了一部分又忙继续等.