近年来,市劳动人事争议仲裁院以规范化建设为工作重点,大力开展“开标准庭,办标准案”活动,在广泛总结、多次研讨的基础上编发了《深圳市劳动人事争议仲裁办案指导手册》,规定了案件处理流程、内部管理制度及实体办案指引。2010年底,人力资源和社会保障部召开专家论证会,对《指导手册》进行专门研讨论证。与会专家、学者纷纷表示,《指导手册》对推进全国仲裁工作规范化建设具有重要意义。
经过多次论证、几易其稿,《指导手册》于2011年3月最终定稿印制,并先行在市劳动人事争议仲裁院试行,以逐步做到程序规范化、文书标准化和管理制度化。省人力资源保障厅对此予以充分肯定,认为《指导手册》具有较强的可操作性和示范推广价值,并于2011年7月发文通知在全省推广深圳市“双标”工作经验,要求各地以深圳市《指导手册》为蓝本,制定符合本地实际的标准化制度。下一步,市劳动人事争议仲裁院将根据省厅相关文件要求,结合我市区级政府机构改革,在年内逐步将双标工作经验推广进区、街道层级,推进全市劳动人事争议仲裁工作标准化、规范化水平迈上新台阶。