在很多人眼里,人力资源管理软件都是小软件,他们主要认为:人力资源部门就是小部门,也是相对公司不重视的部门,相对技术含量少的部门,人力资源管理软件只是人力资源部门小范围使用的……,所以,就认为人力资源管理软件是小软件。随便买一套,简单使用就OK,甚至维护都可以免了。
其实不是的,企业应用软件确实很多,例如:ERP,OA,EHR……,人力资源管理软件通常确实不像ERP,OA那样涉及到的使用部门和使用人员那么多,也没有他们庞大,但是ERP,OA这些领导更重视,实施时凝聚力更强,制度执行更到会,各部门各领导参与率高。软件公司实施周期长(也就是辅佐时间长),除实施过程周期长,规则制定花时间长外,一旦成型。使用起来有规章可行,走流水账。使用起来并不困难。
而EHR呢,领导不重视呀,舍不得花钱,预算低,像我们现在软件都有功能模块30多项,可我从业20年来,服务过的HR软件公司很多,总体来说行业内采购5,6项以上功能的企业就不超20%。公司不重视,人力资源部门工作就不好做,人员满意度和待遇也就偏低,离职率高也就是事实,操作人员频繁的更换,对系统的驾驭自然就没有那么好。我就见过,人力资源部门要实施一项制度,修改一下软件功能,那怕是几千元,可能都没预算,一听要费用,人资都不敢申请,只能另想办法,做的确实是累(为此,请老板们多理解一下人事,事太多太烦,不容易,看似没专业,没有专业的专业才是最难的综合性专业,老板都是从业务出来的,就像公司里的人资一样,不是搞技术的,怎么就不能理解人资呢)。而ERP,OA等呢?数倍数十倍的费用公司也会支持。这就说明问题了。
环境就是这样,我们的人力资源部门没办法改变(虽然企业越来越重视人力资源部门,未来是春天),计划要使用人力资源管理软件的企业,相比之下找个实用的产品和可靠的软件公司,显得更重要。因为我们费用实在,服务周到,向来都是以实用为目的,才有利于用户人力资源管理系统的高效使用,做到真正使用好人力资源管理软件。否则,别说是好不好用了,很多朋友根本就没办法用起来。
所以,很多情况下,自身的原因很重要,找实用型的产品及做实实在在的服务,更重要。则科一直在做实事。